Versand & Rückgabe

Erst Fertigung, dann Versand

Jedes Modell wird auf Bestellung gedruckt. Die Fertigung dauert etwa 4 Tage für PLA, 6 Tage für SLS-Nylon und 9 Tage für Vollfarb-Sandstein; die Versandzeit kommt dazu. Der Konfigurator zeigt das voraussichtliche Ankunftsdatum neben dem Preis, bevor du bestellst.

Versandkosten

Pauschal 6,90 € pro Bestellung, gratis ab 120 €. Versand aus Österreich, gut gepolstert — ein Reliefmodell ist robuster, als es aussieht, aber Ecken bekommen Extra-Sorgfalt.

[OWNER: Versanddienstleister, Zielländer, Verpackung und Zollabwicklung außerhalb der EU sind noch echte Entscheidungen — und solange Orograph eine Vorschau ist, ist der Checkout eine Demo ohne physischen Versand.]

Rückgabe bei personalisierten Artikeln

Orograph-Modelle entstehen nach deinen persönlichen Vorgaben (dein Ausschnitt, deine Größe, deine Farben). Solche Anfertigungen sind nach EU-Verbraucherrecht vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen — Details auf der Seite zum Widerrufsrecht.

Beim Transport beschädigt?

Kommt ein Modell beschädigt an, gilt die Gewährleistung uneingeschränkt: Melde dich mit Fotos, und wir bringen es in Ordnung — Neudruck oder Erstattung. Über beschädigte Drucke wird nicht diskutiert.